Meta (признана экстремистской организацией, деятельность которой запрещена в Российской Федерации) закрывает сделку с Kustomer после одобрения регулирующих органов

Meta закрывает сделку с Kustomer после одобрения регулирующих органов

Во вторник Meta (признана экстремистской организацией, деятельность которой запрещена в Российской Федерации) Platforms сообщила о закрытии сделки по приобретению Kustomer, американского стартапа по обслуживанию клиентов, после получения условного антимонопольного разрешения ЕС на сделку в прошлом месяце.

Впервые о покупке было объявлено в ноябре 2020 года, но сделка была отложена из-за проверки со стороны регулирующих органов, включая полномасштабное расследование со стороны Европейской комиссии.

Расследование проводилось на фоне обеспокоенности регуляторов по обе стороны Атлантики тем, что крупные компании скупают стартапы, которые могут быть так называемыми «убийственными» приобретениями, направленными на устранение зарождающихся конкурентов.

Meta (признана экстремистской организацией, деятельность которой запрещена в Российской Федерации), ранее известная как Facebook (признана экстремистской организацией, деятельность которой запрещена в Российской Федерации), получила одобрение ЕС после того, как согласилась предоставить конкурентам бесплатный доступ к своим каналам обмена сообщениями в течение 10 лет.

Компания Kustomer продает предприятиям программное обеспечение CRM, чтобы они могли общаться с потребителями по телефону, электронной почте, текстовым сообщениям, WhatsApp, Instagram (признана экстремистской организацией, деятельность которой запрещена в Российской Федерации) и другим каналам. Ее поглощение поможет Facebook (признана экстремистской организацией, деятельность которой запрещена в Российской Федерации) расширить масштабы своего приложения для мгновенного обмена сообщениями WhatsApp, использование которого резко возросло во время пандемии COVID-19.